Digitalizamos cintas de vídeo en formatos domésticos (VHS, VHS-C, Video8, Hi8, Digital8, MiniDV) y escaneamos fotografías papel y negativos/diapositivas 35mm. Opcionalmente realizamos restauración digital de fotos.
Sí ofrecemos restauración digital de fotografías (color, contraste, eliminación de polvo/rayas, reparación de desgarros leves). La restauración avanzada requiere presupuesto específico.
Recogida presencial: Quedamos en un punto céntrico de Elche. Sin coste.
Entrega en domicilio (Elche capital): Gratis para pedidos >50 €.
El cliente envía sus cintas/fotos a la dirección indicada en el email de confirmación. Gastos de envío: ida +5€, ida y vuelta +10€. Recomendamos Correos certificado con tracking. No nos responsabilizamos de pérdidas en el tránsito de ida.
Al recibir el material, haremos una verificación visual del estado. Grabamos un vídeo de opening del paquete como prueba (solo uso interno, compartible si se solicita).
El material se custodia en lugar seco, sin exposición solar, a temperatura controlada. El acceso está limitado a Roberto Almela. No se cede ni comparte con terceros. Una vez digitalizado, se conserva durante 30 días naturales desde la notificación.
Si pasados 30 días desde la notificación el cliente no ha recogido su material ni solicitado devolución, se considerará abandonado.
El material original tiene una antigüedad de 15-40+ años. El deterioro natural es inherente al soporte. No garantizamos que la cinta pueda ser reproducida sin daño físico adicional. Al aceptar estas condiciones, el cliente reconoce el riesgo inherente de deterioro o rotura durante la reproducción. No nos hacemos responsables si el material ya presentaba signos evidentes de deterioro previo.
30 días desde la entrega del archivo digital. Si tiene defectos técnicos achacables al proceso de captura, se repite sin coste. Quedan fuera: defectos preexistentes en la cinta y deterioro propio del soporte.
El servicio de digitalización de vídeo es sin restauración. No se corrige color, rayas, dropouts, imagen movida, ni distorsión de audio.
La restauración incluida en los packs cubre corrección básica de color, brillo, contraste, eliminación de polvo y arañazos superficiales. La restauración avanzada requiere presupuesto. El original no se modifica.
La responsabilidad se limita al valor del servicio contratado. En ningún caso se responderá por daños indirectos.
| Método | Coste | Detalle |
|---|---|---|
| Enlace de descarga | GRATIS | Link privado, activo 30 días. MP4 (H.264) o JPG/PNG. |
| USB por correo | +8€ / +12€ | 32GB o 64GB. Se envía por Correos certificado. |
| Recogida en Elche | GRATIS | Presencial. |
Se eliminan de los servidores a los 30 días de la notificación. El cliente es responsable de descargar y realizar copias de seguridad.
Antes de iniciar el trabajo se puede generar una hoja de pedido con los datos del cliente, descripción del material recibido, estado observado, precio estimado, forma de entrega y observaciones pactadas. Esta hoja puede firmarse presencialmente en pantalla o mediante enlace enviado al cliente.
La firma de la hoja de pedido implica la aceptación de estas condiciones del servicio y sirve como justificante de recepción del material y del encargo solicitado.
Todos los precios en euros (€), con IVA incluido cuando proceda. El pago puede acordarse por enlace de pago, Bizum, transferencia u otro medio confirmado por escrito en la hoja de pedido o por WhatsApp/email. Los presupuestos personalizados tienen validez de 14 días.
Los plazos se cuentan desde la recepción del material físico, no desde la compra.
| Volumen | Plazo orientativo |
|---|---|
| 1-4 cintas | 3-5 días laborables |
| 5-9 cintas | 5-7 días laborables |
| 10+ cintas | 7-14 días laborables |
| 50 fotos (escaneado) | 2-3 días |
| 100 fotos (escaneado) | 3-5 días |
| 50 fotos + restauración | 4-6 días |
| 100 fotos + restauración | 5-8 días |
Responsable: Roberto Almela López (autónomo). Finalidad del tratamiento: prestar el servicio contratado, comunicarnos con el cliente, facturación. No utilizamos datos para marketing. No cedemos datos a terceros salvo obligación legal (Stripe para pagos, mensajería para envíos).
El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a robertoalmela300@gmail.com.
El cliente declara ser titular de los derechos del material entregado. Roberto Almela no adquiere ningún derecho sobre el contenido. El cliente adquiere todos los derechos sobre el archivo digital resultante.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados de Elche (Alicante).
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.